GRUPO MÉRON
RECEPCAO E ATENDIMENTO
RECEPÇÃO E ATENDIMENTO EM ALTA PERFORMANCE
Sabemos proporcionar um atendimento de excelência, desde o primeiro contato na recepção, até o tratamento cuidadoso com clientes pelo telefone ou pessoalmente, de forma cordial e com ótima postura, sempre com o objetivo de transmitir os valores da empresa e ajudar a cuidar da imagem de nossos clientes. Os profissionais de recepção do Grupo Méron recepcionam visitantes, funcionários, fornecedores e público em geral na entrada da empresa. Cadastram dados dos visitantes no sistema informatizado ou em planilha manual. Respondem pelo atendimento pelo telefone interno e externo e pela recepção e encaminhamento de correspondências. São também encarregados pela identificação com crachá e autorização para visitantes mediante consulta do visitado.
SABEMOS PROPORCIONAR UM ATENDIMENTO DIFERENCIADO PARA SUAS DEMANDAS
SEU CLIENTE E VISITANTE MERECE POSTURA, CORDIALIDADE, CUIDADO E RESPONSABILIDADE
Alta Responsabilidade no Atendimento ajuda cuidar da imagem do seu negócio, excelência desde o primeiro contato na recepção, até o tratamento cuidadoso com o público pelo telefone ou pessoalmente, de forma cordial e respeitosa, sempre com o objetivo de transmitir os valores da empresa e ajudar a cuidar da imagem dos nossos clientes.
Recepcionistas treinados e com perfil de necessidade e cultura do nosso cliente, sempre cuidando da apresentação pessoal e comunicação, fundamentais para realização de um atendimento de excelência. Além disso, o trato com o público é feito com muito respeito e gentileza. Para cada necessidade de atendimento, o Grupo Méron desenvolve profissionais qualificados que sabem lidar com as situações do dia a dia.
RECEPÇÃO E ATENDIMENTO PARA INDÚSTRIA, CONDOMÍNIOS E OUTROS SEGMENTOS
O atendimento por telefone ou pessoalmente exige técnica e flexibilidade para lidar com diversos clientes e diversas situações. Os profissionais do Grupo Méron têm como característica a flexibilidade na realização do atendimento diário, lidando com as situações e encaminhando corretamente as demandas necessárias, sempre com o foco no bem-estar do cliente.
Especialização para diversos tipos de segmentos, encontre tudo que você precisa
O Grupo Méron dispõe de ampla cobertura de prestação de serviços na area de Segurança e Facilities
Segurança Patrimonial
Monitoramento 24 horas
Portaria Remota
Limpeza e Facilities
Portaria e Controle de Acesso
Monitoramento Eletrônico
Controle de Acesso Inteligente
Serviços Gerais
PARA OUTROS SEGMENTOS
Profissional preparado com estratégia de segurança na manutenção da ordem, na segurança dos locais, dando apoio no controle de acesso de visitantes em um ambiente empresarial onde lida-se com clientes, fornecedores e empresários, é fundamental a utilização de profissionais especializados em atendimento de excelência e processos para funcionamento do empreendimento corporativo, além dos profissionais uniformizados e utilização de equipamentos tecnológicos que aumentam a segurança e eficácia dos serviços.
PARA GRANDES INDÚSTRIAS
O Grupo Méron oferece serviços em Limpeza e Conservação para empresas de todos os setores. Colaboradores treinados, produtos de alta performance e equipamentos que compõem a solução ideal para ambientes com alto fluxo de pessoas. A especialização da prestação de serviços advém de uma supervisão constante e de treinamentos contínuos, atualização sobre procedimentos, técnicas e produtos mais sustentáveis e eficientes.
PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
Profissionais com olhar e estratégia apoiando e resguardando materiais, equipamentos, maquinários e foco total no Perímetro das construções desses condomínios horizontais e verticais que são uma tendência em muitas regiões. As residências devem contar com estrutura e uma combinação de estratégias personalizada para cada cliente.